近日,肃州区院“12309检察服务中心”正式揭牌启用。
肃州区院坚持高起点、高标准,建成了集法律咨询、控告申诉、信访接待、案件受理、流程监控和检务公开等多功能于一体的服务中心,为人民群众提供一站式、信息化服务。实体大厅包括业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理中心四类工作区域。业务咨询工作区职能是引导人民群众到相应窗口或者职能部门办理相关事项,提供法律咨询,宣传检察职能,承担综合协调工作;控告申诉工作区职能是受理控告、申诉等事项;国家赔偿与国家司法救助工作区职能是受理国家赔偿及国家司法救助申请;案件管理工作区职能是接待辩护人、诉讼代理人,提供案件信息公开服务,受理、审核案件等。根据工作需要设置接待区、等候区、安检区、配套区等功能区域。接待区具体办理相关业务;等候区为办事群众提供等候、休息;安检区对办事人员进行必要的安全检查,以保障实体大厅场所安全。结合检察工作实际,还设立了检察长接待室、远程视频接访室、集体访接待室、律师接待室、案件讨论室、公开审查室、咨询室、情绪疏导室等配套场所。
该院12309检察服务中心的启用,是肃州区院贯彻落实党的十九大精神、进一步改进工作作风的具体体现。今后,该院将继续践行司法为民宗旨、丰富检务公开形式,持续构建开放、动态、透明、便民的司法机制,在履行好法律监督主责主业的同时为人民群众提供更加高效便捷的服务。