今年以来，阿克塞县院积极拓展司法为民渠道，丰富检务公开形式，提升检察服务水平，扎实推进阳光检务工程，不断加强12309检务中心建设，通过“明确流程清单、规范公开内容、落实接访制度”三项措施，让群众享受“一站式”服务。
明确流程清单。该院通过全面梳理检察机关办理事项的法律依据、办理条件、办理流程，形成操作指南，在检察服务大厅公布；定期公示便民服务“最多跑一次”事项清单，让人民群众明白服务事项；充分运用12309信息平台，公开法律咨询、控告申诉、案件管理、律师接待等“一站式”检察服务项目，打造便民司法服务平台。截至目前，共制作宣传资料10余种，在12309信息平台公开案件程序性信息40条。
规范公开内容。该院严格按照《人民检察院信息公开工作规定》（试行）要求公开案件信息，案件管理办公室安排专人负责案件信息公开工作，指导承办人做好案卡填录、文书屏蔽、重大案件信息移送等操作，确保公开的案件信息及时、准确。加强对公开案件的审核，防止不应当、不适当公开案件的流出；对拟公开法律文书进行严格审核，对不符合要求的信息和法律文书，及时撤换、纠正并退回承办人，确保公开法律文书的规范性和严谨性。截至目前，在12309信息平台公开重要案件信息18条，法律文书27份。
落实接访制度。该院通过推行检察长接待日、首办责任制、预约接访等制度，拓宽群众诉求表达渠道，完善来信、来访、电话、网络“四位一体”群众诉求表达机制，认真妥善处理来信来访，持续保持涉检赴省进京零上访。截至目前，接受辩护与代理预约20次，为律师提供电子卷宗20次，刻录光盘20张，接待来访群众30人（次），提供法律服务50余人（次），真正实现了为群众提供全方位、立体式、便捷化的检察服务。
