
近日,华亭县院12309检察服务中心正式成立并投入使用,为人民群众提供了“一站式”的便捷服务。
该院按照《最高人民检察院关于12309检察服务中心建设的指导意见》的要求,积极筹备,建成了华亭县人民检察院12309检察服务中心,服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。实体大厅集受理控告、申诉、国家司法救助、法律咨询等功能为一体,设立了检察长接待室、律师接待室、集体访接待室和心理咨询室等配套场所,配备了饮水机、药品箱、雨伞等便民设施,为来访人员提供了舒适、便捷、安全的信访环境。中心内还设置了远程视频接访系统、检务公开手册取阅栏,能够便利群众及时了解权利义务,充分表达法律诉求,快速办理相关事项。网络平台是向社会公众提供的互联网平台,将检察机关所有服务群众功能进行集中整合,形成统一对外的网上办事大厅,待运行之后,该院将严格按照《指导意见》的要求,各司其职,密切配合,着力打造全方位、全覆盖、立体式的检察服务。
该院12309检察服务中心的建设,是方便群众、服务群众,进一步加强检察机关与人民群众的良性互动又一举措,实现一个窗口对外、一站式服务,为公众提供开放、动态、阳光检察服务的新体验。今后的工作中,该院在扎实推进12309检察服务中心建设的同时,将加大宣传力度,让这项便民服务家喻户晓,进一步促进检察服务和司法公开更加便捷、高效、透明,切实把“12309检察服务中心”做出品牌,办出特色。