近日，两当县院12309检察服务中心正式投入运行。中心是该院拓宽为民服务渠道，丰富检务公开形式，建设“一站式”检察服务平台的举措之一。
该院12309检察服务中心包括实体12309检察服务大厅、网上12309检察服务平台、12309检察服务电话热线的“多位一体”的检察服务中心，同时，服务中心还设立了检察长接待室、远程视频接访室、安检警卫室、谈话询问室、案件讨论室、律师接待室、集体访接待室、和情绪疏导室等场所，方便群众及时知悉相关权利义务，快速查询办理相关事项，实现了立体式的检察服务平台，为群众提供优质高效的“一站式”服务，让群众“找得到地，见得了人”。改造后的12309检察服务实体大厅由原来单一接待来访功能改造升级成集控告申诉、案件管理、国家司法救助、国家赔偿、法制宣讲、接待律师，受理和审核案件，收集、反馈人民群众意见建议，提供法律咨询服务等功能于一体的“一站式”服务中心,并配备了饮水机、药品箱等便民设施，为来访人员提供舒适、便捷、安全的信访环境，让群众只进一个门就能办成事。网上12309检察服务平台，面向社会提供服务，为群众提供多项检务公开业务，形成统一对外的网上办事大厅，对没有时间走访和不会上网的群众，可通过12309检察服务电话热线反映诉求，真正实现一条龙、一揽子、一站式检察服务。
该院12309检察服务中心将以此为契机，履职尽责，扎实工作，提升检察公信力，做到热情、细致、周到、准确，充分发挥12309检察服务中心的便民功能，切实做到司法为民、便民，不断提升群众满意度，为建设和谐两当贡献更多的检察力量。
